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Marktforschungs-Tools · Kostenloses Tool für Preisforschung

Van Westendorp Price Sensitivity Meter

Zeichnen Sie aus den vier offenen Preisfragen die kumulierten Preiskurven und lesen Sie den akzeptablen Preisbereich, den optimalen Preispunkt und den Indifferenzpreis ab. Die Datei wird lokal im Browser verarbeitet.

Van-Westendorp-Analyse online durchführen

Öffnen Sie eine Datei mit einer befragten Person pro Zeile und einer Spalte pro Preisfrage, wählen Sie die vier Spalten und erhalten Sie Kurven und Preispunkte; Gewichtung und NMS-Fragen zur Kaufwahrscheinlichkeit sind optional. Kostenlos, ohne Konto, die Datei wird nicht hochgeladen.

CSV, Excel, SPSS, Stata, SAS, R, Parquet, SQLite oder JSON. Die Datei wird in diesem Browser-Tab gelesen und nie hochgeladen. Wählen Sie bei Triple-S die Metadatendatei (.sss oder .xml) und die zugehörige Datendatei gemeinsam aus.

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Wie Kurven und Schnittpunkte berechnet werden

Der Rechner bestimmt die kumulierten Kurven an jedem von den Befragten genannten Preis: Bei Preis p ist „zu billig“ der Anteil der „zu billig“-Antworten ≥ p, „günstig“ der Anteil der „günstig“-Antworten ≥ p, „teuer“ der Anteil der „teuer“-Antworten ≤ p und „zu teuer“ der Anteil der „zu teuer“-Antworten ≤ p. „Nicht günstig“ und „nicht teuer“ sind die Komplemente von „günstig“ und „teuer“.

Zwischen benachbarten Preisen werden die Punkte linear verbunden, und die Schnittpunkte werden auf diesen Geraden bestimmt (lineare Interpolation). Ein Preispunkt kann deshalb zwischen zwei genannten Preisen liegen. Sind zwei Kurven über mehrere aufeinanderfolgende Preise gleich, wird die Mitte dieses Abschnitts berichtet.

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Die vier Preispunkte

Der Rechner verwendet die klassischen Definitionen; der akzeptable Preisbereich reicht vom PMC bis zum PME.

  • Point of Marginal Cheapness (PMC): Schnitt der Kurven „zu billig“ und „nicht günstig“.
  • Optimal Price Point (OPP): Schnitt der Kurven „zu billig“ und „zu teuer“.
  • Indifference Price Point (IPP): Schnitt der Kurven „günstig“ und „teuer“.
  • Point of Marginal Expensiveness (PME): Schnitt der Kurven „zu teuer“ und „nicht teuer“.
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Rechenbeispiel

„Beispieldaten verwenden“ lädt eine synthetische Preisstudie für ein Kochboxen-Abo: 400 Befragte beantworten die vier Fragen zum Monatspreis. 23 von ihnen antworten in inkonsistenter Reihenfolge und werden standardmäßig ausgeschlossen, sodass 377 bleiben.

Der Point of Marginal Cheapness (PMC) liegt bei 20,91, der Point of Marginal Expensiveness (PME) bei 39,65; der akzeptable Preisbereich reicht also von 20,91 bis 39,65 pro Monat. Der Optimal Price Point (OPP, Schnitt von „zu billig“ und „zu teuer“) liegt bei 29,50; dort halten jeweils 9,4 % den Preis für zu billig bzw. zu teuer. Der Indifference Price Point (IPP, Schnitt von „günstig“ und „teuer“) liegt bei 29,85.

Mit den Newton-Miller-Smith-Fragen zur Kaufwahrscheinlichkeit und der Standardkalibrierung (Antworten 1–5 entsprechen 0; 0,1; 0,3; 0,5 und 0,7) erreicht der erwartete Umsatz pro befragter Person sein Maximum bei 31,00 mit 23,9 % Trial; die Trial-Rate selbst ist bei 25,00 am höchsten (26,2 %).

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Datenprüfung und NMS-Erweiterung

Konsistente Antworten erfüllen zu billig ≤ günstig ≤ teuer ≤ zu teuer (Gleichheit erlaubt). Befragte mit inkonsistenter Reihenfolge werden gezählt und standardmäßig ausgeschlossen; Sie können sie per Häkchen auch behalten. Wer eine der vier Fragen nicht beantwortet hat, zählt nie zur Basis.

Die Newton-Miller-Smith-Erweiterung (NMS) ergänzt zwei Fragen: die Kaufwahrscheinlichkeit zum eigenen „günstigen“ und zum eigenen „teuren“ Preis. Die Antworten werden in Wahrscheinlichkeiten kalibriert, die beim „zu billig“- und „zu teuer“-Preis null sind und dazwischen linear interpoliert werden; der gewichtete Mittelwert ergibt die Trial-Kurve, Preis × Trial die Umsatzkurve, deren Maximum der umsatzmaximierende Preis ist. Sind zwei Antworten einer Person gleich (etwa „zu billig“ = „günstig“), springt ihre Kaufwahrscheinlichkeit an diesem Preis; der Rechner nimmt die Grenzwerte links und rechts davon, sodass das berichtete Maximum ein über einen Preisabschnitt erreichbares Niveau ist und keine Einzelpunkt-Spitze.

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Wann der PSM passt – und wann nicht

Der PSM misst die Preiswahrnehmung, nicht das tatsächliche Kaufverhalten. Er eignet sich, um früh im Preisfindungsprozess einen plausiblen Preiskorridor abzustecken.

  • Geeignet: frühe Preisforschung für neue Produkte oder Dienstleistungen, wenn noch unklar ist, welche Preise getestet werden sollen.
  • Geeignet: den Preisbereich finden, den Käufer glaubwürdig finden – weder verdächtig billig noch unerschwinglich teuer.
  • Nicht geeignet: Nachfrage bei bestimmten Preisen oder Vergleich mit Wettbewerbern – nutzen Sie dafür Gabor-Granger oder eine wahlbasierte Conjoint-Analyse.
  • Nicht geeignet: Kategorien mit starkem Referenzpreis, bei denen die Antworten auf einen Preis zusammenfallen und die Kurven eng beieinanderliegen.

Quellen

Weiterführende Literatur

  • Van Westendorp, P. (1976). NSS Price Sensitivity Meter (PSM) — A new approach to study consumer perception of prices. Proceedings of the ESOMAR Congress, Venice.

  • Newton, D., Miller, J., & Smith, P. (1993). A market acceptance extension to traditional price sensitivity measurement. Proceedings of the American Marketing Association Advanced Research Techniques Forum.

FAQ

Häufige Fragen

Wie lauten die vier Van-Westendorp-Fragen?

Ab welchem Preis wäre das Produkt so billig, dass Sie an seiner Qualität zweifeln (zu billig)? Ab welchem Preis wäre es ein echtes Schnäppchen (günstig)? Ab welchem Preis wird es teuer, Sie würden es aber noch in Betracht ziehen (teuer)? Ab welchem Preis wäre es so teuer, dass ein Kauf nicht infrage kommt (zu teuer)?

Über welche Kurven werden PMC und PME definiert?

Der Rechner nutzt die klassische Definition: PMC ist der Schnitt von „zu billig“ und „nicht günstig“, PME der Schnitt von „zu teuer“ und „nicht teuer“. Manche Forschende verwenden „zu billig × teuer“ und „zu teuer × günstig“; der Bereich fällt dann etwas anders aus.

Wie werden die Schnittpunkte interpoliert?

Jede Kurve wird an jedem genannten Preis ausgewertet und linear verbunden; die Schnittpunkte werden auf diesen Geraden bestimmt und können daher zwischen zwei genannten Preisen liegen. Sind zwei Kurven über mehrere Preise gleich, wird die Mitte dieses Abschnitts berichtet.

Ist der optimale Preispunkt der umsatzstärkste Preis?

Nein. Der OPP ist der Preis, bei dem gleich viele Befragte ihn zu billig und zu teuer finden – also dort, wo ihn am wenigsten Menschen ablehnen. Für eine Umsatzschätzung ergänzen Sie die NMS-Fragen zur Kaufwahrscheinlichkeit oder testen konkrete Preise mit Gabor-Granger.

Analysieren Sie Ihre eigene Befragungsdatei

Öffnen Sie eine CSV-, Excel- oder SPSS-Datei (.sav) und starten Sie die Analyse direkt im Browser. Kostenlos und ohne Konto – Ihre Daten verlassen Ihren Rechner nicht.

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